#1472 Fue lo que yo pensé directamente, pero no es ningún error. Yo les comenté que se me había roto la pestañita, y quería saber si existía garantía para algo así, o servicio de reparación en todo caso.
Me contestaron amablemente y sintiendo mucho que se me hubiese roto, dándome dos opciones:
La devolución supongo que consistirá en devolver el producto y te devuelven la pasta, puesto que yo me decante por el cambio directamente, y efectivamente, me detallaron como era el proceso de un cambio. Se me cargaría en cuenta el importe del artículo+aduanas etc, puesto que según parece es como han de hacerlo para que el producto llegue a destino (declarar valor), y luego me harían el ingreso del mismo importe (al final han sido 35 céntimos más, xD), y dejándome bien clarito que no hacía falta devolver la que tenía, que podía hacer con ella lo que quisiese.
Total, a los pocos días ya tengo la funda, la devolución del dinero, y encantado de la vida con Amazon.