Que tu hermano sea informático no tiene porque saber nada de telefonía ni mucho menos de instalaciones, ni de arreglar de uve dés ni micro ondas.
Lloriqueos aparte, sí, es muy fácil de instalar.
El splitter es un filtro, al igual que el microfiltro (de hecho, con un microfiltro te puedes montar un splitter), la diferencia es que el splitter es un filtro general, y el microfiltro, es un filtro individual.
Su función es separar el rango de mhz que usa la voz, con el rango que usan los datos en el cable del teléfono.
El precio: barato, por 10-15€
Donde?: en tiendas de electrónica que vendan material de telecomunicaciones (si no te saben decir nada por splitter, diles microfiltros). En ebay te encuentras también los originales de telefonica (aunque sea de telefonica, te da igual, cualquiera vale, porque el rango de señales es el mismo en todas las compañias).
Instalación: depende de como este la instalación de casa, pero basicamente es esto:
El cable que sale del PTR ----> se conecta al Splitter ----> y el splitter tiene dos tomas:
Una que va directamente al router, y la otra desde donde sacas las diferentes conexiones a los teléfonos. Una vez instalado no tienes que usar microfiltros individuales en cada teléfono.
Me imagino que la prueba en el PTR la has hecho no? (Y comprobar que sea un PTR y no un PCR, con mirar la caja no basta, hay que abrirlo, hazlo sin miedo aunque tenga un precinto de telefonica).
http://bandaancha.eu/tema/607629/como-puentear-pcr---problemas-sincronia-cortes
Ese post antes tenia imagen, pero no salen, de todos modos:
http://www.anexom.es/wp-content/uploads/2009/03/pcr-ptr-dentro.jpg
Aqui tienes mas info tb: http://www.anexom.es/tecnologia/mi-conexion/conoce-tu-conexion-ptr-y-pcr/
Si es un PCR, yo llamaria al 1002 diciendo que tienes ruidos en la linea, y tienes un PCR, no te tienen que poner mayores problemas, y mandarte un técnico en 24-48 h para cambiartelo por un PTR.