Problema con disco duro

Rodmanovic #1 Feb '13 Inocente

Hola, buenas tardes lo primero.

No suelo pasarme mucho por aqui pero tengo un problema y quisiera si alguien es tan amable que me eche una mano...

Veréis, hace un mes cambié mi disco duro antiguo por uno nuevo y la verdad es que ningún problema hasta que hace una semana tuve un pantallazo azul mientras jugaba al GTA IV.

No lo di mucha importancia ya que no tuve más problemas hasta hoy que se me bloqueó el PC (sin pantallazo azul) con la imagen eso si distorsionada, se me reinició el PC y tras muchas hacerme el CHKDSK me salio un error (algo de $i30, no pude leer mas) y otra vez se reinicio, ahora me está haciendo de nuevo el CHKDSK y de momento va bien sin salir ese fallo.

No se que datos exactamente os tengo que dar, es Win 7, disco duro seagate 500gb.

Decir también que se me olvidaba que al intentar iniciar windows antes del CHKDSK me ha hecho ruidos el disco duro como si arrancase y no pudiese.

Muchas gracias.

veryenx #2 Feb '13

#1 Instala el Crystaldisk info y pega acá una captura, luego bájate el Seatools para DOS y pásale los 2 test al disco, si salen errores y el disco tiene garantía pues tramitas el RMA.

1 1 respuesta

Rodmanovic #3 Feb '13 Inocente

#2 Disculpas por tardar tanto, pero ayer escribí desde el móvil y no he podido iniciar hasta ahora el PC por el CHKDSK.

Crystal Dew World : http://crystalmark.info/

OS : Windows 7 Ultimate Edition [6.1 Build 7600] (x64)

Date : 2013/02/25 9:05:15

-- Controller Map ----------------------------------------------------------

Standard AHCI 1.0 Serial ATA Controller [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
  - ST500DM002-1BD142 ATA Device
- ATA Channel 1 (1)
- ATA Channel 2 (2)
  - HL-DT-ST DVD-RAM GH22NS30 ATA Device
- ATA Channel 3 (3)
- ATA Channel 4 (4)
- ATA Channel 5 (5)
Standard Dual Channel PCI IDE Controller [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500DM002-1BD142 : 500,1 GB [0/2/0, pd1] - st

(1) ST500DM002-1BD142

Model : ST500DM002-1BD142
Firmware : KC45
Serial Number : Z3TD90M5
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32

of Sectors : 976773168

Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 309 horas
Power On Count : 61 veces
Temparature : 30 C (86 F)
Health Status : Bueno
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : D0D0h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 110 _99 __6 000001A68FD0 Tasa de errores de lectura
03 100 100 __0 000000000000 Tiempo de arranque
04 100 100 _20 0000000000D7 Nº de ciclos de arranque/parada
05 100 100 _36 000000000000 Nº de sectores reasignados
07 _69 _60 _30 00010084C462 Tasa de errores de búsqueda
09 100 100 __0 000000000135 Horas encendido
0A 100 100 _97 000000000000 Nº de reintentos de giro
0C 100 100 _20 00000000003D Nº de ciclos de encendido del dispositivo
B7 100 100 __0 000000000000 Desconocido
B8 100 100 _99 000000000000 End-to-End Error
BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 _99 __0 000000000001 Command Timeout
BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
BE _70 _52 _45 0000251D001E Temperatura del flujo de aire
C2 _30 _48 __0 00100000001E Temperatura
C3 _48 _42 __0 000001A68FD0 Recuperación de errores hardware ECC
C5 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores pendientes
C6 100 100 __0 000000000000 Nº de sectores no corregibles
C7 200 200 __0 000000000000 Número de errores CRC UltraDMA
F0 100 253 __0 7D2500000132 Horas de vuelo del cabezal
F1 100 253 __0 000057E1CA49 Total LBAs Written
F2 100 253 __0 0000B40B8E1B Total LBAs Read

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5A33 5444 3930 4D35
020: 0000 8000 0004 4B43 3435 2020 2020 5354 3530 3044
030: 4D30 3032 2D31 4244 3134 3220 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0010
060: FFFF 0FFF 0000 0407 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0004 0048 0040
080: 01F0 0029 346B 7F01 4163 3469 BE01 4163 007F 0026
090: 0026 0000 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 4FA9 1AFC 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6030
130: 3A38 6030 3A38 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 004F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3F00 99E0
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 303F 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1020 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 3EA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 6E 63 D0 8F A6 01 00 00 00 03 03
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 D7
020: 00 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 45 3C 62 C4 84 00 01 00 00 09 32
040: 00 64 64 35 01 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 3D 00 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 01 00 00 00 00
090: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 46 34 1E 00 1D 25 00 00 00 C2 22 00 1E 30 1E
0B0: 00 00 00 10 00 00 C3 1A 00 30 2A D0 8F A6 01 00
0C0: 00 00 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 64 FD 32 01 00 00 25
0F0: 7D 23 F1 00 00 64 FD 49 CA E1 57 00 00 00 F2 00
100: 00 64 FD 1B 8E 0B B4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 58 02 00 7B
170: 03 00 01 00 01 4D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 5B 05 00 00 07 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 3F A8 29 6F 03 01 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 15 00 49 CA E1 57 42 0E 00 00
1C0: 1B 8E 0B B4 EE F4 00 00 00 00 00 00 C2 12 19 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 7A 07 00 00 14 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4F

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 60

1 respuesta

veryenx #4 Feb '13

#3 El disco está "bueno", lo pongo entre comillas porque tiene un montón de errores de lectura, búsqueda y ECC.

Revisa bien el cable SATA del disco o prueba con otro, luego pásale los test con Seatools para DOS. Si los test presentan errores directo a RMA, si no tienes garantía hazle un formateo de bajo nivel con DBAN ( Darik's Boot And Nuke ).

1 1 respuesta

Rodmanovic #5 Feb '13 Inocente

#4 He pasado los test y no me da ningún problema, lo único me acabo de dar cuenta que me bajé el Seatools para Windows en vez de para DOS, es lo mismo o bajo el otro? Siento no haberlo leido bien.

Es problema del cable? Es que no tengo otro, pero s eso compraré otro a ver... Tener tengo garantia porque como ya te digo el disco no tiene ni un mes y tengo ticket y todo...

Gracias de nuevo.

1 respuesta

veryenx #6 Feb '13

#5 Si el Seatools pasa los test sin errores el disco está bien. Prueba con un chkdsk /f desde windows para ver si te lo repara.

También revisa los logs del sistema para ver si salen errores del disco ( lo que indicaría un problema físico ). Botón derecho sobre "Mi PC">Administrar>Visor de eventos>Registros de Windows>Sistema en esta pestaña busca errores con nombre "DISK".

De no solucionarse con lo anterior cambia el cable SATA y formatea el disco.

1

Rodmanovic #7 Mar '13 Inocente

Resubo este post ya que es algo del mismo tema y quisiera ver si me podéis echar una mano...

Llevaba sin fallos un tiempo hasta que ayer en vez de un pantallazo azul tuve un bloqueo del pc y la imagen distorsionada (parecia el codificado del plus xD). Reinicié el pc y al iniciar windows otra vez me falló y apagué el pc para ver que pasaba pero ya no volvió a encender...

Asi que os quiero preguntar por cuanto me saldrá la broma (o que creeis que puede ser) y que si yo lo llevo a una tienda para repararlo me dan un presupuesto y luego yo decido que hacer o como va esto.

He intentado buscar sobre presupuesto de reparacion y he leido que te cobran por el presupuesto si va por escrito pero te lo tienen wue hacer al instante o pueden llamarte en un par de dias y decirte cuesta "x".

Preguntaria todo esto en una tienda pero no tengo ninguna de confianza y aqui en Santander digamos que la gente no es muy simpatica y paso de que me cobren hasta por preguntar...

Gracias a quien responda.

Problema con disco duro

Crystal Dew World : http://crystalmark.info/

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