#1043 "yo deje 100% claro mi postura sobre el tema, doy las keys que se necesiten hasta que podais jugar tranquilamente pero no doy dinero."
Que te lo has creído: estás OBLIGADO POR LEY a devolver el dinero si el cliente quiere: http://www.senderos.cl/documentos/LeyDelConsumidor.htm#Parrafo5
"En los casos que a continuación se señalan, sin perjuicio de la indemnización por los daños ocasionados, el consumidor podrá optar entre la reparación gratuita del bien o, previa restitución, su reposición o la devolución de la cantidad pagada".
Tienes una forma muy particular de atender un negocio. Vendes keys que sabes que pueden salir rana en lugar de retirarlas de la venta y encima te niegas a devolver el dinero. Vender material robado es delito, ¿sabes? ¿Eres consciente de que si alguien te denuncia por venderle una key robada y se descubre que has estado vendiendo material robado a sabiendas te va a caer un puro de tres pares de cojones? En Consumo se iban a frotar las manos.
Así que deja de tocar los huevos con tus keys robadas. Aprende a llevar tu negocio y luego, si eso, vienes a vacilar.
Cualquiera que le quiera reclamar dinero a este señor, en lugar de conformarse con otra key, que sepa que es perfectamente legal hacerlo. Independientemente de lo que él diga. Siempre podeis acudir a una oficina de consumo y poner una denuncia, tanto a él como a cualquier tienda nacional que no quiera devolveros el dinero. La ley os ampara en este caso.
